UI UX 취준 고민 문답

고민 2) 저는 디자인 에이전시의 UI UX디자이너도 목표로 하고 있어요. 그런데 다들 인하우스가 좋다고 얘기하는 거 같아서 고민이 됩니다. 어디로 취업하는 게 좋을까요?

기본적으로 성장을 한다는 것은 피드백을 많이 받는 다는 것과 같아요. 계속해서 배우고 적용하고, 측정하는 사이클을 도는 거죠. 보통 ‘에이전시보다 인하우스를 가라’고 하는 건 에이전시는 본인만의 프로덕트가 없기 때문에 프로덕트 사이클을 돌기 어렵기 때문이라고 생각하는데요. 에이전시에 따라 다르겠지만, 클라이언트의 제품을 마치 본인들의 제품처럼 가깝게 다룰 수 있다면 인하우스만큼 배울 점이 많을 거에요. 데이터를 볼 수 있거나 함께 A/B 테스트 등 실험할 수 있는 환경 등이요.
에이전시의 장점은 큰 산을 볼 수 있다는 거니까요. 기능 하나 하나를 보는 것이 아니라 하나의 프로젝트 자체를 리드하기 때문에 인하우스와는 접근하는 방법이 다릅니다. 문제를 크게 바라 보는 훈련이 가능해요.

결국 중요한 건 에이전시이냐, 스타트업이냐보다 제품을 출시하고 데이터를 보고 이터레이션을 돌 수 있는 환경에 있어야 한다는 거죠. 어떤 회사든 프로덕트 사이클이 느린 곳이라면 오래 있는 것을 추천하지는 않아요. 저는 당시에 이런 걸 모르고 오래있었기 때문에.. 솔직하게 말씀 드릴게요ㅎㅎ 만약 회사의 프로덕트 사이클이 느린 것 같다 싶으시면 1,2년 정도 다녀보면서 프로젝트를 전반적으로 이해해본 뒤 이직하시는 것을 추천할게요!

고민 3) 취업을 하면 어떤 마인드셋으로 일을 해야할 지 고민이 됩니다. 함께 일하는 팀원을 뽑는다고 하셨을 때, 신입 UIUX 디자이너가 갖추어야할 태도는 어떤 게 있을까요?

크게 세 가지를 볼 수 있을 것 같아요.
첫 번째, 어떤 문제를 맞닥뜨렸을 때, 어떻게 하는가? 일단 문제 상황에서 태도가 어떤지 잘 드러나니까요. 문제를 받아들이는가, 해결하는가 나뉠 거 같아요. 리소스가 많이 들고 힘들지만 어떻게든 진행해보는가? 문제를 해결하기 위해서 얼만큼이나 노력하는가? 어떻게든 문제를 해결하려는 태도가 아무래도 좋겠죠.

두번 째, 문제 상황에서 동료를 어떻게 설득하는가? 를 봐요. ‘이래서 못했고 실패했어요’가 아니라, 유저의 입장에서 바라본 명확한 근거를 들어서, 동료까지 설득할 수 있다면, 어려운 상황에서도 사용자 데이터를 가지고 액션을 이끌 수 있는 사람으로 보이니까요.

마지막으로, 얼마나 빨리 배우는가. 신입의 경우 역량이 부족할 수 밖에 없어요. 그렇기에 ‘성장 곡선’을 파악합니다. 하나의 프로젝트를 하고 나서 배운 점을 다음 프로젝트에 적용할 수 있는 사람이라면 얼마나 빨리 성장할 수 있는지 파악할 수 있거든요. 포트폴리오도 마찬가지로 이 프로젝트에서 배운 점을 어떻게 보여주는지만 봐도 이 사람의 성장의 척도가 기대가 되는 거죠.

고민 4) 제가 스펙이 안 좋은데 중견 기업에 가고 싶어요, 중소 기업에서 중견으로 이직이 가능할까요?

스펙은 전혀 중요하지 않다고 생각합니다. 스펙과 실무 능력은 정말 관련이 없는 것 같아요. 좋은 학벌이나 좋은 스펙이 있다고 해서 일을 잘 한다고는 할 수는 없는 거니까요. 점점 스펙보다 실력을 더 많이 보는 회사들이 늘고 있어요. 목표를 이루기까지 다양한 방법이 있기 때문에 스펙 때문에 주저하지는 말라고 말씀드리고 싶습니다.

중요한 건 스펙보다 ‘일하는 환경’이 문제가 될 수도 있다는 거에요. 스펙에 맞춰 어딘가를 가겠다 보다는 내가 속한 기업이 일하는 방식이 어떤지를 생각해봐야해요. 툴이나 업무 지시 방식 등 일하는 환경이 맞지 않다고 느껴질 때, 더 나은 곳으로 가려고 노력해야해요. 바로 옮기는 게 어렵다면 다음에 갈 회사를 생각하면서, 상황을 극복하기위해 더 나은 업무 방식 등 이런 저런 것을 제안하거나 시도해보는 것도 의미가 있을 것 같습니다. 그런 부분을 포트폴리오에 녹여내고, 인터뷰에서도 활용할 수 있으니까요. 그렇게 노력하다보면 한 스텝, 한 스텝, 원하는 곳으로, 좋은 곳으로 옮겨갈 수 있다고 생각합니다. 수동적으로 있으면 한 없이 수동적으로 행동하게 되니까 앞으로 가질 수 있는 것에 집중해보세요.

고민 5) 저는 토스의 디자이너로 취업하는 걸 목표로 하고 있어요. 그래서 토스의 면접이 궁금한데요! 다윗님이 토스에서 면접을 본 당시, 가장 기억에 남는 질문과 답변이 무엇인가요?

시간이 좀 오래 돼서 정확한 질문의 내용이 기억이 나진 않는데요. 토스는 자기가 얼마나 디자인에 진심인지를 다양한 질문을 던지면서 확인하는 거 같아요. 제가 이전에 디자인 커뮤니티 활동을 재밌게 했었거든요. 나의 작은 경험이 누군가에게 도움이 됐으면 하는 바람과, 내가 배운 것들을 현재 속한 회사 안에서가 아니라 세상 밖으로 공유하고 싶다는 가치관을 갖고 있었어요. 커뮤니티 활동에 대한 기록들과 이런 이유들을 이력서에 넣어 놨어요. 그걸 보고 '디자인에 대한 진정성'에 대해서 여러가지 질문을 받았던 것 같습니다. 커뮤니티 활동은 왜 했는지, 앞으로 디자이너로서 어떤 계획을 가지고 있는지 등을 얘기했었어요. 솔직하게 나의 가치관을 얘기했던 질문이라서 제일 기억에 남는 것 같아요.

고민 6) 저는 신입 디자이너라면 어떤 역량을 가지고 있어야 하는지, 제가 그 역량을 갖고 있는지 궁금해요. 다윗님은 디자이너로서 가장 중요한 역량이 뭐라고 생각하시나요?

신입 디자이너라면 하나에 특출나게 뛰어난 것보다 골고루 기본기를 갖추는 게 중요한 것 같아요. 뭐든 다 잘하면 좋겠지만, 무언가를 배울 때는 항상 시간의 제약을 받게 되잖아요. 사실 신입 디자이너가 하나만 잘한다는 것은 그만큼 다른 걸 못한다는 뜻이 될 수 있는 거죠. 나만의 뾰족한 것도 좋지만, 신입 때는 여러가지 기본기가 탄탄한 게 더 좋아요.

또 커뮤니케이션 능력을 중요하게 보는데요. 커뮤니케이션을 잘 한다는 것은, 이 사람이 효율적으로 일한다는 것과 같아요. 커뮤니케이션을 간결하게 논리적으로 하려면 내가 논리적으로 일해야 하거든요. 왜 이런 결과가 나왔는지 이유가 있는 소통을 하는 거죠. 논리적으로 이유를 명확하게 이야기할 수 있는 사람과 일하고 싶어요. 논리적으로 일하려면 사용자를 이해하고 파악하는 능력이 뒷받침 되어야 할거구요. 다른 건 가르치면 충분히 학습이 가능하다고 보는데, 커뮤니케이션 부분은 갑자기 바뀌기 어려워서 시간이 오래드는 영역이라고 생각하거든요.

UIUX 디자이너 취준생 여러분, 도움이 되셨나요?
모두의 고민은 다르지만, 우린 'UI UX 디자이너취업'이라는 하나의 목표를 향해 가고 있답니다.
그렇다면, 신입 UIUX 디자이너는 대체 어떤 회사를, 어떻게 선택해야할까요?

<3화 : 신입 UIUX 디자이너가 좋은 회사 고르는 방법>편으로 이어집니다.