PM 용어

일잘러 PM 되기 위한 IT 프로젝트 용어 모음집
(IT 용어 사전, 프로젝트 약어)

제로베이스 PM 스쿨

PM이 되기 위해서는 다양한 PM 용어를 이해하는 것이 중요합니다.
PM 용어의 이해는 원활한 소통과 협업을 가능하게 하여 성공적인 서비스 출시까지 이어지기 때문이죠. 하지만 막상 PM 용어를 공부하려고 검색하면, 정리 되어 있지 않은 많은 정보들로 혼란스럽기만 합니다. 그래서 제로베이스가 예비 PM들을 위해 PM으로 일하기 위한 필수 IT 용어와 타 부서와 협업에 필요한 용어들까지 한번에 정리해드리겠습니다.

Chapter1.

PM으로 일하기 위해
반드시 알아야 하는 PM 용어

먼저 PM으로 일하기 위해 알아야 하는 몇 가지 핵심적인 용어들을 정리해 볼까요? 이번에 소개하는 PM 용어들을 이해하게 된다면 효과적인 제품 관리와 프로젝트 관리 역할을 수행할 수 있는 PM이 될 수 있을 거예요!

1. MVP (Minimum Viable Product, 최소 실행 가능 제품)

제품 개발 초기에 출시 가능한 최소한의 기능을 갖춘 제품을 의미합니다. 이는 초기 테스트와 사용자 피드백 수집을 목적으로 합니다.

2. Agile (애자일)

소프트웨어 개발과 프로젝트 관리를 위한 반복적이고 유연한 접근 방법입니다. 작은 주기로 일을 나누어 진행하고 지속적인 개선과 고객 피드백을 중요시합니다.

3. Scrum (스크럼)

애자일 방법론 중 하나로, 개발 프로세스를 효율적으로 관리하기 위해 사용되는 프레임워크입니다. 일정한 주기로 짧은 개발 주기인 스프린트를 진행하며, 개발자들과의 원활한 협업을 강조합니다

4. User Story (사용자 스토리)

사용자의 관점에서 제품의 요구사항을 간결하게 기술하는 방법입니다. 사용자 스토리는 사용자의 목표와 기대하는 결과를 설명하고, 제품 개발의 방향성을 제시합니다.

5. Stakeholder (이해관계자)

프로젝트나 제품에 영향을 주거나 영향을 받는 개인, 그룹 또는 조직을 의미합니다. 이해관계자는 제품의 성공을 위해 고려되어야 하는 이해관계와 이들 간의 관계를 관리하는 것이 중요합니다.

6. KPI (Key Performance Indicator, 주요 성과 지표)

제품의 성과를 측정하기 위해 사용되는 핵심적인 지표를 의미합니다. KPI는 제품의 목표와 성과를 추적하고, 성과 개선을 위한 기준으로 활용됩니다.

7. Roadmap (로드맵)

제품의 비전과 전략을 시각적으로 표현한 계획서입니다. 로드맵은 제품의 발전 방향과 중요한 기능들의 일정을 보여줌으로써 팀과 이해관계자들이 제품의 방향성을 이해하고 협력할 수 있도록 도와줍니다.

8. Backlog (백로그)

제품의 개발에 필요한 작업 목록을 의미합니다. 백로그에는 우선순위와 작업의 세부사항이 기록되어 있으며, 스프린트* 계획 및 우선순위 결정에 사용됩니다.

*스프린트 : 개발 방법론에서 시간 단위로 나누어진 개발 주기

9. Risk Management (위험 관리)

프로젝트나 제품 개발 과정에서 발생할 수 있는 위험을 식별, 평가하고 관리하는 활동을 말합니다. 위험 관리는 예측하고 대비하는 것을 목표로 하며, 프로젝트의 성패에 영향을 미칠 수 있는 위험을 최소화하기 위해 필요합니다.

Chapter2.

다양한 부서와 소통하는 PM

지금까지 PM으로 일하기 위해서 반드시 알아야 할 PM 용어들에 대해서 알아보았습니다.
하지만 PM은 절대 혼자서 일할 수 있는 직무가 아닙니다. 제품 기획부터 출시까지의 프로젝트를 책임지는 사람으로써 다양한 부서와의 협업은 필수적인데요.
본격적으로 다양한 부서와의 협업을 위해 알아야 할 용어를 알아보기 전에 PM은 어떤 상황에서 어떤 부서와 협업 하는지 간단하게 알아보도록 하겠습니다.

1. 개발 부서

PM으로 일하며 가장 밀접하게 협업을 하게 되는 부서는 바로 개발 부서인데요.

✅ 요구사항을 협의하고
✅ 개발 일정과 작업의 우선순위를 협의/조율 하고
✅ 기술적인 제약 사항을 공유하여 제품 개발 방향을 설정하고
✅ 제품의 테스트와 배포를 관리 하는 등 다양한 상황에서 개발자와 협업을 하게 됩니다.

2. 디자인 부서

PM은 제품의 디자인과 사용자 경험을 개선하기 위해 디자인 부서와도 밀접한 소통을 하는데요.

✅ 사용자의 요구 사항을 이해하여 이를 반영한 제품 디자인을 개발하고
✅ 서비스 디자인의 리뷰와 피드백을 통해 서비스 디자인의 일관성과 품질을 관리하고
✅ 제품의 브랜딩 요소와 시각적인 요소를 논의하는 등과 같은 상황에서 디자이너와 협업을 하게 됩니다.

3. 마케팅 부서

마케팅 부서는 제품의 마케팅 전략을 수립하거나, 홍보 활동을 위해 많은 협럭을 하는 부서인데요.

✅ 시장 조사와 경쟁 분석을 수행하여 마케팅 전략을 계획하거나
✅ 제품의 출시 일정과 홍보 전략을 협의 하거나
✅ 고객의 피드백을 수집하고 분석하여 제품의 개선 방향을 설정하는 등의 업무를 할 때 마케터와 협업을 하게 됩니다.

Chapter3.

다양한 부서와 소통할 수 있는
PM이 되기 위해 알아야 하는 PM 용어

그럼 지금부터 본격적으로 각 부서와 원활한 커뮤니케이션을 하기 위해서 PM이 알아야 할 용어들에 대해 알아보도록 하겠습니다.

💻 개발 부서와 소통하기 위해 알아야 할 PM 용어

개발자와의 원활한 소통은 효율적인 제품 개발과 협업을 이끌어냅니다. 개발자와 소통하는 PM이 된다면 제품의 품질 향상, 개발 일정 준수, 사용자 만족도 향상 등에 긍정적인 영향을 미치기 때문에 개발자와 소통할 수 있는 능력을 갖추는 것은 매우 중요합니다.

PM이 개발 부서와 원활한 소통을 하기 위해서 알아야 하는 용어는 다음과 같습니다.

1. API (Application Programming Interface)

API는 소프트웨어 애플리케이션 간 상호작용을 위한 인터페이스입니다. 개발자들은 API를 통해 다른 애플리케이션과 데이터를 주고받을 수 있습니다. PM은 개발자와 협업하여 필요한 API 사양과 기능을 정의하고 문서화하는 역할을 수행해야 합니다.

2. Sprint(스프린트)

Sprint는 Agile/Scrum 개발 방법론에서 시간 단위로 나누어진 개발 주기입니다. 보통 1주일부터 4주까지의 기간으로 설정되며, 해당 기간 동안 개발자는 일정한 작업을 완료하고 제품의 일부 기능을 구현합니다. PM은 스프린트 계획 및 우선순위를 관리하고 개발자와 함께 작업을 추진해야 합니다.

3. Deployment

Deployment는 소프트웨어나 애플리케이션을 실제 환경에서 실행 가능하게 배포하는 것을 의미합니다. PM은 개발자와 협력하여 제품이 안정적으로 배포되고 사용자에게 제공될 수 있도록 관리합니다. 배포 과정에서 발생하는 문제를 해결하고, 사용자 피드백을 수집하여 개선할 수 있는지 확인해야 합니다.

4. Bug

Bug는 소프트웨어나 애플리케이션의 오류나 결함을 의미합니다. PM은 개발자와 협력하여 버그를 관리하고 우선순위를 정하며, 해결책을 찾는 데 도움을 줘야 합니다. 버그의 심각성과 영향을 평가하고, 사용자에게 영향을 미치는 버그를 우선적으로 해결해야 합니다.

5. Technical Debt

Technical Debt는 개발 과정에서 어쩔 수 없이 생기는 코드나 기술적인 결함을 말합니다. PM은 개발자와 협력하여 기술적인 부채를 관리하고, 개선할 수 있는 방안을 모색해야 합니다. Technical Debt가 늘어날수록 유지보수 및 기능 개선이 어려워지므로, PM은 이를 최소화하는 전략을 수립해야 합니다.

🖌️ 디자인 부서와 소통하기 위해 알아야 할 PM 용어

PM이 디자이너와 원활히 소통하고 이해하는 능력은 제품의 디자인 품질과 사용자 경험에 직접적인 영향을 미칩니다. 이를 통해 제품의 시각적인 매력과 기능을 향상시킬 수 있으며, 사용자의 만족도를 높일 수 있습니다.

PM이 디자인 부서와 원활한 소통을 하기 위해서 알아야 하는 용어는 다음과 같습니다.

1. UX/UI (User Experience/User Interface)

UX는 사용자 경험을 의미하며, UI는 사용자 인터페이스를 의미합니다. PM은 UX/UI 용어와 개념을 이해하여 디자이너와 함께 제품의 사용자 경험과 인터페이스를 개선할 수 있어야 합니다.

2. Wireframe(와이어프레임)

Wireframe은 디자인의 구조와 레이아웃을 시각적으로 표현한 것입니다. PM은 디자이너와 협업하여 Wireframe을 사용하여 제품의 디자인 방향을 논의하고 공유할 수 있습니다.

3. Mockup(목업)

Mockup은 제품의 디자인 요소를 시각적으로 보여주는 정적인 모형입니다. PM은 디자이너와의 소통을 통해 Mockup을 검토하고 피드백을 제공하여 디자인의 정확성과 일관성을 확인할 수 있습니다.

4. Prototyping(프로토타입)

Prototyping은 제품의 초기 모델 또는 시제품을 만드는 과정입니다. PM은 디자이너와 협력하여 프로토타입을 개발하고 사용자 피드백을 수집하여 제품 디자인의 개선 방향을 확인할 수 있습니다.

5. Branding(브랜딩)

Branding은 제품이나 회사의 브랜드를 구축하고 관리하는 전략적인 활동을 의미합니다. PM은 디자이너와 협력하여 제품의 브랜딩 요소와 가이드라인을 개발하고, 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있어야 합니다.

6. Typography(타이포그래피)

Typography는 글꼴과 텍스트 스타일을 선택하고 조합하는 디자인 요소입니다. PM은 디자이너와 함께 효과적인 타이포그래피를 결정하고, 제품의 읽기 쉬움과 시각적인 효과를 고려해야 합니다.

📢 마케팅 부서와 소통하기 위해 알아야 할 PM 용어

PM이 마케터와 원활하게 소통하고 이해하는 것은 제품의 마케팅 전략과 성과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 이를 통해 효과적인 제품 출시와 마케팅 활동을 이끌어내며, 사용자들에게 가치 있는 제품을 제공할 수 있기 때문에 마케팅 용어를 이해하는 PM이 된다면 성공적인 마케팅 활동을 할 수 있게 됩니다.

PM이 마케팅 부서와 원활한 소통을 하기 위해서 알아야 하는 용어는 다음과 같습니다.

1. Target Audience (타겟 대상)

마케팅에서 Target Audience는 제품이나 서비스를 타겟으로 하는 특정한 그룹이나 대상을 의미합니다. PM은 마케터와 함께 Target Audience를 정의하고 이해하여 제품 개발과 마케팅 전략에 반영해야 합니다.

2. Marketing Strategy (마케팅 전략)

마케팅 전략은 제품 또는 서비스의 홍보 및 판매를 위해 채택되는 계획과 방안을 의미합니다. PM은 마케터와 협력하여 제품의 마케팅 전략을 수립하고 실행하는데 중요한 역할을 합니다.

3. Campaign (캠페인)

캠페인은 특정 목표를 달성하기 위해 일련의 마케팅 활동과 광고 활동을 진행하는 것을 말합니다. PM은 마케터와 함께 캠페인 목표와 전략을 설정하고 실행하는 과정에 참여합니다.

4. Conversion Rate (전환율)

전환율은 마케팅 활동에 의해 사용자가 실제로 제품을 구매하거나 원하는 행동을 취하는 비율을 나타냅니다. PM은 마케터와 함께 전환율을 모니터링하고 분석하여 제품 개선에 반영할 수 있습니다.

5. ROI (Return on Investment, 투자 수익률)

ROI는 특정한 투자의 수익성을 나타내는 지표로, 마케팅 활동의 효과를 평가하는 데 사용됩니다. PM은 마케터와 함께 제품의 마케팅 투자에 대한 ROI를 추적하고 분석하여 효율적인 마케팅 전략을 결정할 수 있습니다.

지금까지 PM이 되기 위해 반드시 알아야 할 용어부터 다양한 부서와 소통하기 위한 용어를 알아보았는데요.
오늘의 콘텐츠를 통해 개발자/디자이너/마케터와 소통할 수 있는 일잘러 PM에 한 발짝 더 가까워졌기를 바라겠습니다.

PM이 알아야 할 용어는 이해했지만, PM으로 취업하기 위해서는 어떻게 해야할지 막막하다면 4개월 만에 기초적인 이론부터 취업 포트폴리오까지 모두 끝낼 수 있는 PM 스쿨을 시작해 보세요!

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