제로베이스 PM 스쿨 취업 후기

“PL 경험있었지만 쉽지 않던 취업, PM스쿨로 이뤄냈어요!”

제로베이스 PM 스쿨ㅣ이혜미 수강생

안녕하세요 혜미님! 취업을 진심으로 축하드려요😊
본인 소개 간단하게 해주실 수 있을까요?

안녕하세요. PM스쿨 7기 졸업생 이혜미입니다. 원래 저는 과학교육을 전공해 학부 중 소외계층 친구들에게 과학 교실과 같은 교육봉사를 했었어요. 그때 이 친구들에게 어떤 식으로 교육을 해야할지 기획적인 측면으로 고민하고 접근하다보니 기획에 대한 많은 관심이 생겼습니다. 이를 계기로 기획자로서 약 2년간 교육 콘텐츠 및 플랫폼 기획자로 일했고 현재는 물류기업에서 서비스기획 직무로 재직중입니다.

Chapter. 1

콘텐츠 기획자에서
PM이 되기로 결심하기까지.

교육 봉사를 하시다 기획자가 되셨다니 신기해요!
그렇다면, PM이라는 직무를 어떻게 알게 되셨나요? 또 PM이 되기로 결심하신 이유는 무엇이었나요?

첫회사에서 교육 콘텐츠 기획을 하면서 PL 직무도 함께했었어요. 그러면서 PM이라는 직무도 자연스럽게 알게 되었죠. 팀장님이 PM이셨고 제가 그 밑에서 프로젝트 리더로서 앱 안의 콘텐츠들을 만들기 위해 기획하고 이 기획이 디자인이 될지 개발은 되는지 등을 동료들과 소통하면서 많은 즐거움을 느꼈었어요. 다만 PL은 PM이 계획한 프로젝트의 일부만을 담당해서 실행하는 포지션이었기 때문에 프로젝트 전체를 총괄하고 계획을 세우는 PM이 되고 싶다고 생각했습니다. 쉽게 말하자면, PL은 부회장 느낌이라면 PM은 회장 느낌이라고 할 수 있겠네요!

PM취업을 결심하고 처음에는 어떻게 취업 준비를 시작했나요?

전에 회사에서 콘텐츠 기획과 더불어 플랫폼 기획 일을 하다 서비스 기획직무에 대한 흥미가 생기게 되었어요. 그래서 그때부터 콘텐츠를 담고 있는 서비스를 기획하고 관리하는 PM이 되어야겠다고 결심해 바로 이직 준비를 시작했습니다. 그동안의 경력이 콘텐츠 기획 위주라 면접에서 경력인정이 잘 안되더라구요. 그래서 서비스 기획에 대한 전문성을 좀 더 높일 수 있는 방법을 생각하다 사이드 프로젝트 같은 것들을 해볼까 했는데 스터디원 구하기도 어려울 것 같고 막막해서 커리큘럼도 다 계획해주고 사이드 프로젝트도 할 수 있다는 부트캠프를 수강하기로 결정했습니다.

부트캠프 수강을 결정하고 알아보실 때 다양한 PM 부트캠프가 있었을 텐데,
특별히 제로베이스를 선택하신 이유가 있으실까요?

제가 회사를 다니고 있었고 시간적인 측면에서 저에게 맞는 부트캠프를 찾아야했어요. 시간이 적게 들어도 수업의 질은 좋았으면 좋겠다고 생각해 커리큘럼을 많이 봤던 것 같아요. 제가 아무래도 경력이 있으니까 이 경력에서 경쟁력을 더해줄 수 있고 부족한 부분을 채워줄 수 있는 수업인지를 더 많이 확인했던 것 같아요. 실제 현업 강사진이라는 것과 포트폴리오 기반이 되는 스터디를 매주 할 수 있어서 제로베이스를 선택했습니다.

혹시 제로베이스를 선택하기 전에 무료로 들을 수 있는 국비 과정은 고려하지 않으셨나요?

국비는 대부분 시간이 9시에서 저녁 6시까지여서 고려하지 않았어요. 만약, 국비 과정 시간이 자율적이었다면 고민했을 수도 있지만
강사진에 대한 신뢰도가 좀 낮기도 했고 기존의 부트캠프를 따라한 느낌인데 그만큼 전문성이 느껴지는 것 같진 않아서 고려하지 않게 된 게 더 큰 것 같아요.

PL의 경험이 있긴 하시지만 비전공자로 PM직무를 도전한다는 것에
불안함은 없으셨나요? 불안함을 극복하게 해준 원동력은 무엇이었는지 궁금해요!

전에 회사에서 콘텐츠 기획과 더불어 플랫폼 기획 일을 하다 서비스 기획직무에 대한 흥미가 생기게 되었어요. 그래서 그때부터 콘텐츠를 담고 있는 서비스를 기획하고 관리하는 PM이 되어야겠다고 결심해 바로 이직 준비를 시작했습니다. 그동안의 경력이 콘텐츠 기획 위주라 면접에서 경력인정이 잘 안되더라구요. 그래서 서비스 기획에 대한 전문성을 좀 더 높일 수 있는 방법을 생각하다 사이드 프로젝트 같은 것들을 해볼까 했는데 스터디원 구하기도 어려울 것 같고 막막해서 커리큘럼도 다 계획해주고 사이드 프로젝트도 할 수 있다는 부트캠프를 수강하기로 결정했습니다.

Chapter. 2

멘토님의 세세한 피드백으로
폭풍성장하는 제로베이스 PM스쿨.

입과 초반 서비스 기획에 대해 학습할 때 진도를 따라가는 데 큰 어려움은 없었나요?
어려움이 있었다면 어떻게 극복했는지 말씀해주세요.

크게 어려움은 없었어요. 아무래도 제가 실무를 조금 경험했어서 그런지 오히려 실무에 쓰이는 개념적인 부분들을 채워나가는 시간이었습니다. 실무에서는 당연히 하는 거라 생각했던 것들에 대한 개념을 학습 할 때 잡아주셔서 재밌게 배웠어요. 그리고 포트폴리오 만드는데도 도움이 컸어요. 그런데 만약 저처럼 실무를 경험해본 사람이 아니라면 진도가 빠른 만큼 많은 내용을 다루니까 처음에 진도 따라가는 게 정말 어려웠을 거란 생각이 들었어요.

스쿨의 여러 과정 중 가장 만족하는 부분이 있다면 무엇이었나요? 이유도 함께 부탁드려요!

가장 만족한 부분은 현직자의 피드백이었어요. 매주 과제를 통해서 지난주보다 어떤 것이 나아졌고 어떤 것에 포인트를 잘 잡았는지에 대해 현직자분들이 피드백을 잘해주셨는데요. 세세하게 어떤 부분이 나아졌는지를 짚어주시니까 그것들을 제가 잘 듣고 바꿀 수 있었고 매주 성장하고 있다고 생각하게 되었어요. 특히 포트폴리오반에서 받게되는 현직자 피드백이 성장에 제일 큰 도움이 되었던 것 같아요.

포트폴리오반에서는 어떤 프로젝트를 진행했고 어떤 포트폴리오를 만들 수 있었는지 궁금해요! 이 과정에서 구글밋 발표, 멘토님 피드백 등이 도움이 되었을까요?

저는 기획에 대한 지식은 거의 백지인 상태로 수강을 시작했었는데요. 포트폴리오반의 수업을 통해 앱 서비스 개선, 신규 서비스 기획 등 기획을 하는 부분에서 충분한 리서치를 통한 데이터와 이 데이터를 기반으로 논리적인 흐름을 만들어서 인사이트를 도출하는 법을 배운것이 제일 의미있었습니다. 그 전에는 그냥 문서의 목적에 맞게 문서를 착실하게 작성하는 기획자였다면 포폴반을 통해 기획의 흐름을 만들어가고 논리적인 주장을 할 수 있게 되었는데 그렇게 만들어주신 멘토님께 너무 감사한 마음이 큽니다.

PM스쿨의 커리큘럼이 굉장히 빡빡한데 이런 과정을 어떻게 이겨내셨나요?

저는 사실 일을 병행하면서 PM스쿨의 커리큘럼을 따라가야해서 너무 힘들었지만 제가 했으니 다른 분들도 할 수 있다고 생각해요. 저는 J형 인간이기 때문에 미리미리 스케줄에 맞춰서 진도 나가는 것을 목표로 했어요. 담당 매니저님께서 권장 스케줄을 공유해주셔서 매일 출근 전, 회사 점심시간, 퇴근 후, 주말 시간을 활용해서 빡센 과정을 끌려가듯이 따라갔던 것 같습니다. 참고로 제 하루 일정은 새벽 6시에 수영을 다녀오면 8시가 되는데 출근 전 30분 정도 시간이 있어서 그 때 인강을 듣고 오전 업무 보고 점심 시간에 또 듣고 집에 가는 퇴근 길에도 스터디하고 집에 가서도 과제하고 이런 루틴으로 했던 것 같아요. 중간에 정말 포기하고 싶은 순간도 있었지만 중간 중간 스터디 과제들을 하면서 매주 올라오는 제 이름을 볼때마다 내가 대충은 하지 않았구나라는 생각에 뿌듯해하며 마음을 다잡고 끌려갔습니다!

직접 경험한 스쿨을 한문장으로 표현하면 어떠셨나요? 이유도 말씀해주세요!

직접 경험한 PM스쿨은 ‘내가 생각하는대로 기획을 만들어나갈 수 있게 도와주는 발판’이라고 생각합니다. PM스쿨에서 배운 개념, 문서 작성, 리서치를 기반으로 한 인사이트 도출 등이 막연하게 기획을 하는 것이 아닌 제가 기획한 것에 논리를 만들어주기 때문에 발판이라고 생각한 것 같습니다. 이 발판을 통해 하루하루 더 나은기획자가 되고 있는 것 같습니다.

PM 스쿨 강사님들의 강의에 대한 전반적인 만족도는 어떤가요?
10점 만점에 몇 점인지와 이유를 함께 알려주세요.

전반적인 만족도는 7점인 것 같습니다. PM스쿨을 통해 제가 부족한 부분을 알려주는 수업을 많이 찾았고 그런 부분은 생각보다 내용이 적기도 해서 7점을 드렸으나 사실 전반적인 만족도는 높습니다. 특히 포폴반의 경우 10점 만점에 10점 이상을 드릴 정도로 매우 만족합니다. 이유는 멘토님들의 피드백이 너무 좋았고 지난 주보다 무엇이 나아졌고 어떤 것을 보완해야하는지 세세하게 말씀해주셔서 좋았어요.

Chapter. 3

그토록 바랬던 PM의 꿈!
물류분야 서비스 기획자로 이뤄내다.

취업하신 것 다시 한 번 축하드립니다! 취업한 회사와 직무에 대해 자세히 소개 부탁드려요!
현재 회사에 합류하게 된 과정도 함께 말씀 부탁드립니다.

취업한 회사는 국내, 국외의 물류 서비스를 운영하는 IT회사로 미들마일부터 라스트마일까지 물류 서비스를 하고 있습니다.
PM스쿨 포폴반에서 과제를 하며 어떤 도메인에 관심이 많은지에 대해 생각해보게 되었습니다.
앱 케이스 스터디를 한 것과 과제에 사용한 앱을 통해 저는 이동에 관심이 많은 사람이라는 것을 알게 되었습니다.
그러던 와중 물류 쪽이 디지털화가 느리다는 것을 알게 되었고 이부분에서 좀 더 많이 일을하며 물류의 디지털화에 기여할 수 있을 것이라 생각하여 물류분야 서비스 기획자 직무를 꿈꿔왔습니다. 결국 서비스 기획자 직무로 취업하게 되었으며 그동안의 경력 중 일부를 인정받아서 근무를 하게 되었습니다.

PM 스쿨에서 만든 포트폴리오 덕분에 취업에 성공할 수 있었다고 생각하시나요?

네, 전에는 그냥 산출물 위주로 작성된 포트폴리오다면 PM스쿨에서 만든 포트폴리오는 강의 중 포트폴리오 작성하는 방법에 대한 수업과 포폴반에서 멘토님께서 알려주신 것을 바탕으로 만들었기 때문에 확실히 달랐고 그 덕분에 취업에 성공할 수 있었다고 생각합니다.
면접에서 PM 스쿨을 통해 어떤 것을 배웠는지 배우기 전과 후 달라진 것에 대해 많이 여쭤보셔서 이 질문을 통해 포폴덕을 보았다고 생각합니다.

스쿨 과정의 강점들 중 취업에 가장 도움이 됐던 부분은 무엇인가요?

포트폴리오 첨삭 및 현직자 피드백이라고 생각합니다. 리서치를 하고 리서치 중에 나의 기획에 대한 주장을 이끌어 갈 수 있는 리서치를 선별하고 이 선별한 리서치들에서 인사이트를 도출하고, 시장분석>벤치마킹,
서비스 컨셉으로 이어지는 기획서를 작성하는 것까지. 포폴에서 같은 기획이라도 논리적이게 만들어주는 것은 한끗차이라고 생각하는데
그것이 PM스쿨의 장점이라고 생각합니다.

PM으로 취업하기까지 많은 면접을 보셨을 텐데, 면접에서 어떤 질문을 받으셨나요?
기억 나는 대로 모두 작성해주시면 감사하겠습니다!

해당 도메인에 관심을 갖게 된 계기, 직무 전문성을 위해 어떤 준비와 노력을 했는지와 PM스쿨을 통해 직무 관련 어떤 역량을 갖추게 되었는지 그동안 경력을 쌓아오면서 만든 직무상의 강점은 무엇인지, 우리 회사에서 어떤 일을 하고 싶고, 어떻게 기여할 것인지, 경력 중 나의 기여도는 얼마나되는지, 힘들었던 경험과 극복한 계기, 기획에서 중요하다고 생각하는 것 등이 있었습니다!

직접 일해보니 PM을 도전한 것에 만족하시나요?

네 만족합니다. 하루하루 서비스를 기획하고 만들어나가는 과정이 즐겁습니다. 다양한 직군의 사람들과 논의를 하고 이를 바탕으로 더 나은 서비스를 만들어나가는 것, 신규 사업을 위해 리서치를 통해 사업을 기획해보는 것 등 직접 일해보니 서비스 기획자로 전향을 하는 것에 있어 만족함을 느끼며 일하고 있습니다.

Chapter. 4

PM스쿨, 포기만 하지
않는다면 취업!

만약 주위에서 PM 부트캠프를 고민 중인 지인이 있다면, 스쿨을 추천해주실 건가요?

네! 추천할 것입니다. 다른 부트캠프와 다르게 압축적으로 커리큘럼이 구성되어있으며 이를 통해 서비스 기획에 대해 1도 모르는 사람도 따라갈 수 있게 과제와 스터디를 구성했기 때문입니다.끝까지 포기하지 않는 마음이 있다면 분명 부트캠프를 통해 예비 서비스기획자로 성장할 수 있다고 생각합니다. 그리고 뭔가 문서 작업을 하는 거나 기획을 하는 걸 좋아하는데 실무 경험이 없어서 취업을 못한다고 생각하는 지인이 진짜 생긴다면 PM 스쿨을 들으면 그래도 조금은 취업할 수 있는 기회가 많이 열려있다고 말해주고 싶어요.

혜미님이 생각하는 PM이라는 직무의 가장 큰 매력은 무엇일까요?

소통을 통해 만들어나가는 것 같습니다. 요구사항 정의서, 기능정의서, 화면설계서, 단위테스트 리스트, QA시트 등 하나하나 PM의 손길을 거치지 않는 문서는 없습니다. 이 문서를 작성하기 위해 다양한 직군의 동료들과 소통하며 만들어나가는 것이 PM 이라는 직무의 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 목표를 향해 함께 만들어나가는 것이요!

수강생님을 따라 PM 스쿨을 도전할 다음 수강생에게 응원 혹은 격려의 한마디 부탁드려요!

일단 도전하시기로 마음먹었다면 도전하면 그에 따른 결과가 올 것이라고 생각합니다. PM이 사실 쉬운 직무는 아닙니다. 하지만 실무에 투입하고 바로 활용할 수 있는 내용들을 PM 스쿨에서 다루고 과제를 통해 내 것으로 만들어나갈 수 있습니다. 모르는 것에 대한 질문은 바로 멘토님들에게 할 수 있구요. 포기하지 않는 마음이 있다면 PM 스쿨 수료 후 PM으로 커리어시작을 바로 하실 수 있을 것이라는 생각이 듭니다! 파이팅!

추천 콘텐츠